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Contacto

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AUXILIAR EN MERCADEO Y VENTAS

Área De Desempeño

 Ventas Y Servicios

Área Ocupacional

Ocupaciones Intermedias En Ventas Y Servicios

Campo Ocupacional

Dependientes De Comercios Y Demostradores

PERFIL

El entorno del mundo actual, así como el apresurado desarrollo de los recursos tecnológicos demandan trabajadores con aptitudes profesionales que les permita resolver situaciones concretas de labor, con eficiencia, calidad y responsabilidad. 

A través de la presente estructura curricular, que se ofrece en la modalidad de formación profesional se pretende dar respuesta a la necesidad de formación orientada a la vida laboral, especialmente en el área de MERCADEO Y VENTAS, el nuevo recurso humano que se encuentra en transición entre la educación para el trabajo y el aprendizaje por competencias. Trabajadores que además de evidenciar capacidad de innovación, se inicien en el proceso de emprendimiento y incubación de su propio negocio. 

Contenido de contextualización, resolución de problemas, creatividad, manejo adecuado de la información, son algunas de las competencias laborales que los alumnos estarán en capacidad de evidenciar en su desempeño laboral en el área de MERCADEO Y VENTAS de una pequeña o mediana empresa de tipo comercial a la luz de los hechos tecnológicos. 

Al finalizar el proceso de formación el estudiante recibirá un certificado de técnico en auxiliar en MERCADEO Y VENTAS.

Objetivo General

Realizan las labores de demostración de bienes y servicios en establecimientos comerciales, generalmente, de consumo masivo; acopian información en forma directa o utilizando medios informáticos. Están empleados por empresas que proveen servicios de mercadeo, comercializadoras o productoras de bienes de consumo y manejo de la caja registradora.

Objetivo Especificos

  1. Operar herramientas informáticas y digitales de acuerdo con protocolos y manuales técnicos. 
  2. Atender clientes de acuerdo con procedimiento de servicio y normativa. 
  3. Impulsar productos de acuerdo con el plan promocional y protocolos de campaña. 
  4. Surtir productos según plan y técnicas de merchandising. 
  5. Evaluar estrategias de mercadeo de acuerdo con objetivos comerciales.
  6. diseñar estrategias de servicio al cliente según modelos de gestión. 
  7. Procesar el recaudo de caja de acuerdo con normativa y manual técnico.

Condiciones Mínimas

FUNCIONES QUE EL EGRESADO PUEDE DESEMPEÑAR

  • Dar a conocer las características, beneficios y precios de los productos. 
  • Preparar algún tipo de alimentos para ejecutar la promoción, muestreo o degustación. 
  • Distribuir muestras. 
  • Demostrar el funcionamiento y uso de productos. 
  • Organizar los puntos de degustación y exhibición. 
  • Contactar telefónicamente o por medios electrónicos personas y negocios e impulsar la venta de bienes y servicios; investigar o verificar la información. 
  • Organizar y exhibir mercancías en establecimientos comerciales. 
  • Visitar establecimientos comerciales para promocionar productos o servicios. ϖ Elaborar inventarios, hacer pedidos e informes de ventas diarias en el punto de venta.

PLAN DE ESTUDIO

3 Semestres / Lifetime

  1. Innovación en proyectos de negocios.
  2. Socio-Humanística
  3. Métodos de estudio
  4. Herramientas Ofimáticas
  • Atención al cliente
  • Impulsar producto
  • Merchandising
  • Estrategia de mercado
  • Segmentación de mercado
  • Procesar el recaudo de caja
  • Prácticas de campo

Este curso Incluye

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